Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 789bef (bao gồm website, ứng dụng di động và các kênh liên quan), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 789bef ngay lập tức. 789bef có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 789bef, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh nhật gần nhất. 789bef nghiêm cấm tuyệt đối việc sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ tuổi theo quy định.
• Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và không bị hạn chế quyền tham gia các giao dịch trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.
• Bạn không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà pháp luật sở tại cấm hoặc hạn chế hoạt động cá cược trực tuyến.
• Tài khoản 789bef phải được đăng ký dưới danh nghĩa cá nhân — nghiêm cấm đăng ký tài khoản thay cho người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 789bef. Việc sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

Khi đăng ký tài khoản 789bef, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc hợp lệ tại Việt Nam.

Quy trình xác minh danh tính (KYC)

Theo yêu cầu của giấy phép vận hành quốc tế, 789bef có thể yêu cầu bạn hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi tổng số tiền nạp/rút đạt ngưỡng nhất định. Tài liệu xác minh có thể bao gồm:

• Ảnh chụp Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực.
• Ảnh chụp hộ chiếu (nếu áp dụng).
• Ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân theo hướng dẫn của bộ phận hỗ trợ 789bef.
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất).

789bef cam kết bảo mật tuyệt đối mọi tài liệu xác minh danh tính theo quy định tại Chính sách bảo mật của chúng tôi.

Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 789bef của mình. 789bef khuyến nghị mạnh mẽ việc bật xác thực hai yếu tố (2FA) và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện.

789bef hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV.

Nạp tiền

• Hạn mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Hạn mức nạp tối đa: theo quy định của từng phương thức thanh toán, thông thường không quá 500.000.000 VNĐ mỗi ngày.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 15 phút tùy phương thức.
• 789bef không thu phí giao dịch đối với các lệnh nạp tiền thông thường.

Rút tiền

• Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Hạn mức rút tối đa: 200.000.000 VNĐ mỗi ngày đối với tài khoản đã hoàn tất KYC.
• Thời gian xử lý rút tiền: dưới 5 phút đối với tài khoản đã xác minh danh tính.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải được đăng ký đứng tên chủ tài khoản 789bef. Nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản của người khác.

Người dùng 789bef cam kết sử dụng nền tảng theo đúng mục đích giải trí cá nhân và tuân thủ toàn bộ quy tắc trò chơi được quy định cho từng sản phẩm cụ thể.

• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc lợi dụng lỗi hệ thống.
• Nghiêm cấm rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào thông qua nền tảng 789bef.
• Nghiêm cấm lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để đặt cược bất thường. Mọi giao dịch được xác định là lợi dụng lỗi đều có thể bị hủy.
• 789bef có quyền từ chối hoặc hủy bất kỳ cược nào vi phạm quy tắc trò chơi mà không cần thông báo trước.
• Kết quả được xác định bởi hệ thống RNG được kiểm định độc lập là kết quả cuối cùng và không thể kháng cáo, ngoại trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng được 789bef xác nhận bằng văn bản.

789bef cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và phần thưởng dành riêng cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng, người chơi có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác được nêu rõ trong điều khoản khuyến mãi đó.
• 789bef có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải đáp ứng điều kiện vòng cược theo từng chương trình.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) bao gồm việc sử dụng nhiều tài khoản, thông tin giả mạo hoặc chiến lược đặt cược đối nghịch sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản.

789bef cam kết vận hành nền tảng với tiêu chuẩn kỹ thuật cao nhất có thể. Tuy nhiên, 789bef không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát của 789bef như thiên tai, cúp điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài hoặc lỗi cơ sở hạ tầng của bên thứ ba.
• Quyết định cá cược của người dùng — 789bef không chịu trách nhiệm về kết quả thua cược.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Thông tin không chính xác do người dùng cung cấp khi đăng ký hoặc trong quá trình KYC.

789bef có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo danh tính.
• Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
• Sử dụng phần mềm gian lận, bot hoặc công cụ can thiệp hệ thống.
• Hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Người dùng tự yêu cầu đóng tài khoản thông qua công cụ tự loại trừ (self-exclusion).

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 789bef có quyền thu hồi toàn bộ số dư tiền thưởng. Số dư tiền thật (đã nạp và chưa sử dụng cho các vi phạm) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra nội bộ.

789bef cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua: Tự đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Thời gian nghỉ: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại trong thời hạn cam kết.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở về thời gian chơi và số tiền đã sử dụng.

Để tìm hiểu thêm và sử dụng các công cụ này, hãy truy cập trang Chơi Có Trách Nhiệm của 789bef.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 789bef — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, đồ họa, văn bản, mã nguồn và tên thương hiệu — là tài sản độc quyền của 789bef hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, dịch ngược, hay khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của 789bef mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ phía chúng tôi.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 789bef, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trực tiếp. Quy trình khiếu nại như sau:

1. Bước 1: Gửi khiếu nại chi tiết đến email [email protected] với đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả sự việc và bằng chứng đính kèm.
2. Bước 2: 789bef cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại hợp lệ.
3. Bước 3: Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài quốc tế được quy định trong giấy phép vận hành của 789bef.

Người dùng không được khởi kiện tập thể (class action) chống lại 789bef theo bất kỳ hình thức nào.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền xác định là vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực pháp lý đầy đủ.

Việc 789bef không thực thi một quyền hoặc điều khoản cụ thể nào không được hiểu là 789bef từ bỏ quyền hoặc điều khoản đó.

Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và điều kiện sử dụng, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 789bef qua email [email protected]. Chúng tôi phục vụ bằng tiếng Việt 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.